SOBRE A RETOMADA DOS SISTEMAS INFORMATIZADOS DE GESTÃO DO CONJUNTO CFESS-CRESS
Conforme já temos divulgado, os sistemas de gestão do Conjunto CFESS-CRESS têm passado por um novo processo de migração de dados, considerando os inúmeros problemas registrados com a empresa anteriormente contratada, fato que gerou várias intercorrências e problemas nos Regionais.
Assim sendo, o CRESS-RN vem prestar informações e orientações junto à categoria acerca de providências e procedimentos que se encontram em andamento de maneira gradual, com a expectativa de resolução no menor espaço de tempo possível.
De forma temporária, serviços de solicitação de registro profissional, cancelamento, transferência e outros devem ser realizados de forma presencial, por telefone ou e-mail do setor Administrativo do CRESS-RN, ocasião em que serão prestadas as devidas informações dos procedimentos a serem realizados.
Os pagamentos das parcelas do exercício corrente ou de exercícios anteriores com negociação já em andamento devem ser continuados normalmente, pois a maior parte já teve a conversão das informações financeiras inseridas e migradas para o novo sistema. No entanto, em virtude da complexidade do processo, podem ser identificadas eventuais inconsistências de dados, necessitando que a/o profissional também busque atendimento com o setor Administrativo do CRESS-RN para adoção de providências cabíveis.
Não serão cobrados multa ou juros em relação às parcelas vencidas de negociações ou de parcelamento da anuidade 2025. Quando necessário, o setor Administrativo estará enviando novos boletos com datas atualizadas, respeitando os valores já negociados.
Ainda permanecemos com algumas restrições temporárias, tais como: emissão de Documentos de Identidade Profissional (DIPs) e utilização dos serviços online, pré-cadastro e consulta ao site ‘Visão nacional’. Essas restrições estão sendo prioridade no trabalho desenvolvido pelo CFESS e pela empresa prestadora de serviço, para que, no menor tempo possível, tudo seja retomado.
Por fim, reiteramos que permanecemos acompanhando todas as situações enfrentadas com o máximo de atenção, tomando as providências cabíveis para administrar esse momento de transtorno vivenciado no Conjunto CFESS-CRESS, buscando a sua resolutividade com a máxima brevidade possível.
